12月2日上午11時(shí)，鑫泰家園物業(yè)工作人員來(lái)電反映，發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓2單元入樓閥門井內(nèi)有熱水冒出，希望工作人員盡快查看。
接到電話后，城發(fā)橋靠分公司第五運(yùn)營(yíng)所檢修主任祁凱組織人員做好個(gè)人防護(hù)后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)排查確定為井內(nèi)供熱管道跑水，搶修人員立即在跑水點(diǎn)設(shè)立了圍擋，關(guān)閉主線閥門，上報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)并告知物業(yè)通知小區(qū)居民將暫停供暖實(shí)施搶修。分公司副經(jīng)理王彬第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看并與保運(yùn)單位一起制定維修方案。
由于主線閥門年久失修，關(guān)閉不嚴(yán)，保供組現(xiàn)場(chǎng)決定找到漏點(diǎn)后帶水作業(yè)。13：10分，井內(nèi)熱水抽出后，搶修人員一邊冒著嚴(yán)寒，一邊頂著熱浪，在狹窄的井內(nèi)空間排查漏點(diǎn)。經(jīng)排查確定是供熱回水排氣管與二次網(wǎng)主管道連接處腐蝕，導(dǎo)致出現(xiàn)跑水情況。找到漏點(diǎn)后，搶修人員直接進(jìn)行了打卡處理，經(jīng)過(guò)6個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn)，晚19時(shí)，鑫泰家園成功排除了故障，開(kāi)始注水恢復(fù)供暖。
工作人員剛回到所里，就再次接到鑫泰家園物業(yè)工作人員電話，表示2號(hào)樓1單元入樓閥門井同樣有熱水冒出。晚20點(diǎn)搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)上次經(jīng)驗(yàn)迅速查出此次為供、回水排氣管與二次網(wǎng)主管道連接處發(fā)生腐蝕，找到漏點(diǎn)后工作人員進(jìn)行了打卡處理，晚23時(shí)搶修完成，此次搶修影響供熱面積13.6萬(wàn)㎡，夜間23:30恢復(fù)正常供暖。
供熱人將繼續(xù)用心服務(wù)，默默堅(jiān)守，讓城市更有溫度。
