為切實(shí)保障金城小區(qū)、金牛座業(yè)主的房屋合法權(quán)益，加快房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)辦理，自3月以來(lái)，燃熱房地產(chǎn)公司產(chǎn)權(quán)處集中開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，以“主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)對(duì)接”為原則，著力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證業(yè)務(wù)的高效辦理。
公司工作人員通過(guò)電話(huà)通知、上門(mén)走訪(fǎng)雙渠道，累計(jì)聯(lián)系未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證業(yè)主297戶(hù)，覆蓋率達(dá)100%；針對(duì)長(zhǎng)期未辦理的業(yè)主，安排專(zhuān)人上門(mén)講解政策、發(fā)放材料清單，確保通知到戶(hù)、責(zé)任到人。部分未辦理的業(yè)主在接到通知的第一時(shí)間也積極響應(yīng)前來(lái)咨詢(xún)和辦理。
通過(guò)此次深入住戶(hù)的走訪(fǎng)，產(chǎn)權(quán)處梳理業(yè)主反映的共性問(wèn)題，如材料缺失、異地業(yè)主辦理不便、經(jīng)濟(jì)原因等，并協(xié)助業(yè)主與公證處、市房產(chǎn)局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，建立“一戶(hù)一檔”跟蹤機(jī)制，為業(yè)主的房產(chǎn)權(quán)益保駕護(hù)航。
