10月9日，燃?xì)鉄崃驹诠岱止拘鲁撬菚h室召開供熱保障動員大會，就供暖期間的重點工作再動員、再部署。
會上就安全生產(chǎn)、生產(chǎn)運行、搶修搶險、客戶服務(wù)和熱費收繳等多個方面進(jìn)行了動員部署。會議指出，目前各項供熱準(zhǔn)備工作已就緒，具備供熱條件。全體干部職工要提高政治站位，統(tǒng)一思想行動，堅持問題導(dǎo)向，上下凝心聚力，共同完成好本采暖季的供熱任務(wù)。供熱工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，公司上下要不辱使命、勇于擔(dān)責(zé)，把冬季供熱保障放在突出位置，統(tǒng)籌好安全、生產(chǎn)、服務(wù)等各項工作。
會議要求，要牢牢牽住安全生產(chǎn)的牛鼻子，堅決保持安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面，時刻保持安全生產(chǎn)的紅線不動搖，聚焦短板弱項，狠抓關(guān)鍵問題，確保責(zé)任落實，持續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查和整改工作。要統(tǒng)籌安排生產(chǎn)運行，與熱源單位和中燃公司及時溝通，保障安全穩(wěn)定供熱。要完善供熱應(yīng)急搶修方案，突出搶修速度，力爭最短時間內(nèi)解決問題。著力落實供熱“雙管家”制度，與社區(qū)網(wǎng)格員互相配合，及時解決小區(qū)居民遇到的供熱問題，做實“訪民問暖”工作，實現(xiàn)“未訴先知，未訴先辦”。同時在供暖開始后定期開展入戶測溫，全力保障采暖季供熱設(shè)施正常運行。
會議強(qiáng)調(diào)，各部門全力以赴做好今冬明春的供熱保障工作，思想認(rèn)識上要繃緊弦，用時時放心不下的責(zé)任感把供熱保障作為服務(wù)群眾的政治任務(wù)來抓。在行動上拉滿弓，各部門要進(jìn)一步細(xì)化保障方案，針對往年薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化執(zhí)行落實，竭盡全力保障供熱民生。在服務(wù)上充滿熱情，堅持以人民為中心，帶著對人民的感情投入工作，形成正向引導(dǎo)，并利用好考核機(jī)制，不斷提升服務(wù)意識與質(zhì)量，提升居民滿意度，切實給熱用戶創(chuàng)造一個溫暖的冬天！
